누구나 피해 보상 받을 수 있습니다
손해배상 신청, 서류 준비가 가장 중요!
손해배상 신청의 핵심 포인트
승인 여부는 서류로 결정됩니다
피해 증명자료, 금전피해 자료, 본인확인 서류가 가장 중요한 핵심 요소입니다.
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손해배상 승인 잘 되는 실제 사례
1. 개인정보 유출 피해 승인
• 유출 확인자료 + 상담 기록 + 신용피해 증빙 제출로 신속 승인
2. 서비스 장애 피해 보상 승인
• 결제 오류 화면 + 영수증 제출로 과금 금액 전액 환불 성공
3. 상품 피해 손해배상 승인
• 사진·영상·수리비 영수증 첨부로 수리비 전액 보상
손해배상 준비 시 꼭 챙겨야 하는 필수 증빙
본인 확인 서류
"신분증 사본, 연락처, 주소 정보 필수"
피해 사실 증거
"스크린샷, 문자, 결제기록, 유출 알림 등 최대한 많이 제출"
금전적 피해 증빙
"영수증, 거래내역, 카드 결제 내역 필수 제출"
손해배상 신청 시 필요한 서류 상세 안내
손해배상은 ‘제출한 증빙자료’가 승인 여부를 결정합니다. 피해 사실을 객관적으로 입증할 수 있는 자료가 많을수록 보상 가능성이 높아집니다.
1. 본인확인 서류
• 신분증 사본, 연락처, 신청자 정보 필수
2. 피해 증명 자료
• 스크린샷, 메일, 문자, 상담내역 등 피해가 확인되는 모든 자료
3. 금전 손실 증빙
• 영수증·거래내역서·수리비 증빙서류 필수 제출
